ZoneIn AG – Version vom 06.02.2026
Stand: 6. Februar 2026
Diese Datenschutzerklärung (die "Datenschutzerklärung") erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website (www.zonein.ch) oder diese App (zusammen die "Plattform") angebotenen Dienstleistungen nutzen (zusammen "unsere Dienstleistungen").
Die Website wird von ZoneIn AG, Lerchenfeldstrasse 3, 9014 St. Gallen, Schweiz (das "Unternehmen", die "Firma", "wir", "unser" oder "uns") betrieben. Das Unternehmen ist der Verantwortliche für die unten beschriebenen Datenverarbeitungen.
Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Definitionen dieselbe Bedeutung wie im Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz ("DSG") oder in der EU-Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO").
In der Schweiz haben wir einen EU-Vertreter gemäss Artikel 27 DSGVO ernannt. Wenn Sie unsere Dienstleistungen aus der EU verwenden, können Sie sich an Renato Rao wenden:
per E-Mail an: renato.rao@zonein.ch
per Post an: ZoneIn AG, Lerchenfeldstrasse 3, 9014 St. Gallen
Für alle Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich auch jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Diesen erreichen Sie per E-Mail an: info@zonein.ch.
Wenn Sie sich bei uns als Nutzer registrieren, fragen wir Sie nach folgenden Informationen:
Es besteht keine Verpflichtung zur Angabe Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Dienstleistungen nicht erbracht werden können, wenn Sie die erforderlichen Daten nicht bereitstellen, die für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns unbedingt erforderlich sind.
Sofern Sie Angaben zu Ihrem emotionalen Befinden oder anderen Informationen eingeben, die Rückschlüsse auf Ihre psychische Gesundheit oder Ihren Gesundheitszustand zulassen, verarbeiten wir diese Daten ausschliesslich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Diese Einwilligung erfolgt dadurch, dass Sie solche Inhalte freiwillig in die Plattform eingeben und vorab diese Datenschutzerklärung akzeptieren. Ohne diese Einwilligung können wir die entsprechenden Funktionen der Plattform nicht bereitstellen.
Diese Daten werden nur für die Bereitstellung der Dienstleistung sowie, sofern separat ausgewiesen und von Ihnen genehmigt, für die Verbesserung der Plattform verarbeitet.
Die von Ihnen eingegebenen Angaben können durch Modelle künstlicher Intelligenz verarbeitet werden, um für Nutzer geeignete Fachpersonen zu finden. Diese Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zur Erbringung der Dienstleistung und unterliegt technisch-organisatorischen Schutzmassnahmen. Die Modelle erstellen keine Diagnosen und beurteilen keine Gesundheitsrisiken.
Wenn Sie als Fachperson mit der Absicht, sich auf der Plattform aufzuschalten oder Informationen zur Aufschaltung zu erhalten, mit uns in Kontakt treten, werden wir Sie nach einer Reihe von personenbezogenen Daten erfragen. Diese Daten dienen dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten und sie gegebenenfalls auf unsere Plattform aufzuschalten und so unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Bitte beachten Sie, dass diese Daten öffentlich einsehbar sind. Die Daten umfassen insbesondere:
Wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, erfassen wir Daten darüber, wie Sie auf unsere Services zugreifen und wie Sie diese nutzen (die"Nutzungsdaten"). Diese Nutzungsdaten werden bei jedem Besuch unserer Website von Ihrem Browser gesendet und können folgende Informationen beinhalten:
Die Erfassung dieser Nutzungsdaten dient der Bereitstellung, der Wartung sowie der Verbesserung unserer Plattform und Ihrem Nutzererlebnis.
Wir sowie unsere Partner (z.B. unsere Werbe- und Analysepartner) nutzen Cookies und verwandte Tracking Technologien, um Ihre Nutzung unserer Services nachzuvollziehen und um gewisse Daten zu erfassen. Weitere Informationen dazu finden Sie in Abschnitt 10 dieser Datenschutzrichtlinie.
Andere Nutzer unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten über Sie bereitstellen, wenn diese mit uns in Kontakt treten. Beispielsweise könnten uns Daten über Sie im Rahmen einer Supportanfrage eines anderen Nutzers mitgeteilt werden. Wir verwenden diese Daten dazu, die entsprechenden Anfragen der anderen Nutzer zu bearbeiten.
Möglicherweise erhalten wir Daten über Sie und Ihre Aktivitäten auf und ausserhalb unserer Website von unseren Partnern (z.B. von unseren Werbe- und Analysepartnern). Wir können so Informationen über Ihr Interesse und Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen erhalten. Wir können diese Daten verwenden, um unsere Dienstleistungen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern sowie diese zu bewerben.
Wir sammeln Informationen über unsere Nutzer, wenn sie unsere Dienstleistungen nutzen, einschliesslich bestimmter Aktionen auf unserer Website.
Direkt
Indirekt
Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten hängt von den personenbezogenen Daten ab, die wir erheben, und von den spezifischen Zwecken, für die wir sie erheben.
Vertrag: Um unsere (vor-)vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen oder Massnahmen im Zusammenhang mit einem Vertrag mit Ihnen zu ergreifen. Im Besonderen:
Einwilligung: Wir können uns auf Ihre zum Zeitpunkt der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten freiwillig erteilte Einwilligung stützen. Insbesondere:
Legitime Interessen: Wir können uns auf berechtigte Interessen berufen, die auf unserer Einschätzung beruhen, dass die Verarbeitung fair und angemessen ist und bei denen Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Im Einzelnen:
Notwendigkeit zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher und im öffentlichen Interesse liegender Verpflichtungen. Im Besonderen:
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und in Übereinstimmung mit gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen oder vertraglichen Vereinbarungen, benötigt werden. Nach Ablauf dieser Frist löschen wir Ihre personenbezogenen Daten oder anonymisieren diese vollständig.
Wir beauftragen Drittunternehmen (die "Dienstleister"), um den Betrieb unserer Dienstleistungen zu erleichtern, bei der Analyse der Nutzung der Dienstleistungen zu helfen oder notwendige Dienstleistungen wie die Bezahlung und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen zu erbringen. Diese Dritten haben nur insoweit Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, als dies zur Erfüllung dieser Aufgaben erforderlich ist.
Art(en) von Dienstleistern, die auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können:
Wir und/oder unsere Dienstleister können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Orte übermitteln und dort verarbeiten:
Wir können Dienstleister einsetzen, die sich teilweise in sogenannten Drittländern (ausserhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums bzw. der Schweiz) befinden oder dort personenbezogene Daten verarbeiten, d.h. in Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der EU bzw. der Schweiz entspricht.
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten gemäss unseren vertraglichen Verpflichtungen und den geltenden Datenschutzgesetzen, wenn wir Daten ins Ausland übermitteln.
Solche Schutzmassnahmen können umfassen:
Sofern eine Drittstaatsübermittlung stattfindet und kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vorliegen, ist es möglich und besteht das Risiko, dass Behörden im Drittland (z.B. Geheimdienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erlangen können und dass eine Durchsetzbarkeit der Betroffenenrechte nicht gewährleistet werden kann.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Massnahme notwendig ist:
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre gespeicherten Daten vor Manipulation, Verlust oder unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.
Auch den internen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleister sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet. Darüber hinaus erhalten sie nur insoweit Zugang zu personenbezogenen Daten, als dies für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben oder ihres Auftrags erforderlich ist.
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, aber bedenken Sie, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Auch wenn wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen die Verwendung von Antiviren Software, einer Firewall und anderer ähnlicher Software zum Schutz Ihres Systems.
Sie haben die folgenden Datenschutzrechte. Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich an die oben genannte Adresse wenden oder eine E-Mail an: info@zonein.ch senden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen inhaltlich antworten.
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